در صورتی که شماره کارت یا اطلاعات شما زمان انجام تراکنش صحیح وارد نشود. بانک صادر کننده کارت شما غیرفعال باشد. ممکن است کارت بانکی شما غیر فعال شده باشد که برای پیگیری این موضوع میبایست به بانک صادر کننده کارت خود مراجعه کنید. در صورتی که برای حساب شما کارت جدید صادر شده باشد، میبایست این کارت را به عنوان کارت جدید وارد نمایید تا جایگزین کارت قبلی شود.